蓝马车业一汽大众4S店技术经理在介绍钣金与烤漆工艺流程

喻城生经理在介绍北汽株洲公司E系列轿车在蓝马车业即将上市的准备工作

    湖南蓝马车业集团领导与调研团队合影

    3月2日下午，株洲汽车职教集团秘书处组织株洲职院、株洲县职业中专、株洲机电职业中专以及株洲一职等集团内院校的二十余名专业老师和辅导员，到湖南蓝马车业集团考察调研4S店的经营管理、运行模式、岗位设置及人才需求等情况。湖南蓝马车业集团黄爱华副总裁热情接待了调研团队。

    首先来到蓝马车业的一汽大众4S店，服务经理向我们介绍了公司推行“透明车间”的具体做法，详细演示了从预约接待到过程监控最后到回访等12个环节“一条龙”服务模式的操作流程。在钣金油漆车间，技术经理分步骤讲解了各工艺之间的前后关系、针对大批量维修业务所采取的各工序完工节拍设计思路和各项作业的技术难点。

    来到长安铃木展厅，株洲职院辅导员左春平老师详细询问了在此顶岗的两名09级学生的实习生活情况，鼓励他们要充满自信，虚心学习，严格要求，不断提升自身的职业素养和专业能力。销售总监董雪莲对这两位实习生的综合能力表示赞许，并希望他们沉住气，好好把握实习机会，逐步成长为公司急需的骨干。

    在人力资源部，李部长介绍了公司人才需求情况和公司对各岗位的日常考核细则，并对汽车运用与维修专业人才培养方案的制订提出了宝贵的意见和建议，同时希望集团院校每年都能为公司输送包括4S店经营管理、汽车营销、备件管理、保险理赔、汽车金融、会计、网络营销、机电维修、钣金油漆等专业人才。之后展厅经理喻城生介绍了北汽集团株洲公司自主品牌——E系列轿车在蓝马车业本月即将上市的各项准备工作，公司副总裁黄爱华先生向大家详细阐述了4S店的经营与管理模式、不同模式下的岗位设置情况以及当今4S店的发展趋势。